Livrare

Întotdeauna la timp

Vom livra comanda dvs. în intervalul specificat

Integritatea produsului

Angajații vă vor ajuta să verificați că produsul nu are daune.

Schimb și returnare

Puteți returna sau schimba produsul în termen de 7 zile

Livrare gratuită

Nu ridicați greutăți! Livrăm la domiciliu, urcăm la etaj

Metode de livrare

Urcare la etaj - gratuit

Livrare Ultra

Vom livra cu grijă produsul din magazin

Cost

La cumpărături de peste 1 000 lei

Gratuit

La cumpărături de până la 1 000 lei

100 lei

Termeni

În Chișinău

O zi

În regiuni

Până la 3 zile

Livrare Nova Poshta

Vom încredința livrarea unui contractor de încredere

Cost

La cumpărături de peste 1000 lei

Gratuit

La cumpărături de până la 1000 lei

100 lei

Termeni

În Chișinău

Până la 3 zile

În regiuni

Până la 3 zile

Ridicare personală

Preluați comanda din punctul de ridicare al magazinului

Ore de lucru

Număr de telefon

Lu-Du: 10:00-20:00

+373-6000-0000

Termeni

Adresă

Puteți ridica comanda după 30 min. în termen de 2 zile

Chișinău, Buiucani, str. Columna 170

Condiții de livrare

Program de livrare

În acest interval are loc livrarea produselor

Orele de livrare

Lu-Du: 10:00-20:00 | Sâ:10:00-16:00 | Du:10:00-16:00

Livrare repetată

În Chișinău

100 lei

În regiuni

200 lei

Livrare în aceeași zi

La plasarea comenzii până la 13:00 - livrare în aceeași zi (doar Lu-Vi)

Metode de plată

Plata la livrare

Numerar

La casier sau curier la primire

Cu cardul

La casier sau curier la primire

În rate 0%

Aprobare rapidă

Procesul de livrare

Etapele livrării

1. Curierul sună cu 30-60 de minute înainte de sosire

2. Livrare în intervalul de timp ales de dvs.

3. Livrăm la adresa indicată - până la ușă

4. Urcare la etaj - gratuit (la livrarea Ultra)

5. Introducem echipamentul în locul pregătit

6. Demonstrăm absența daunelor produsului

7. Emitem chitanța și certificatul de garanție

Ce nu este în responsabilitatea Serviciului de Livrare?

Dacă Clientul lipsește la adresa și ora convenită, nu este disponibilă o nouă livrare gratuită.
Dezinstalarea/ eliminarea echipamentului vechi al Clientului cu ajutorul curierului.
Instalarea sau conectarea echipamentelor.
Instruirea Clientului aferentă particularităților funcționale și de utilizare a produselor.

Care sunt responsabilitățile Cumpărătorului?

Indicarea corectă a adresei de livrare, numărului de telefon și persoanei de contact la momentul plasării comenzii.
Prezența la locul adresei de livrare indicate la ora convenită, dar și disponibilitatea de a fi contactat.
Asigurarea livrării mărfurilor fără obstacole și accesului automobilului care livrează, cât mai aproape de casa privată sau la scara blocului. Eliberarea culoarelor/ coridoarelor/ pasajelor, scărilor și spațiilor în incinta apartamentului/ biroului/ casei private a Clientului de lucruri, care pot îngreuna procesul de livrare. *Dacă există un obstacol care împiedică activitatea Serviciului de Livrare, bunurile vor fi lăsate în locul în care a fost posibil să să fie livrate.
Verificarea bunurilor la primire, familiarizarea cu caracteristicile bunurilor înainte de procurare: model, dimensiune, culoare, greutate, etc.
Verificarea mărfurilor dacă acestea acestea nu prezintă deteriorări externe.
Semnarea bonul de livrare furnizat de curier, confirmând astfel absența pretențiilor față de Vânzător și Transportator.

Atenție! Angajatul Serviciului de Livrare nu are dreptul să solicite o plată suplimentară pentru ridicarea mărfurilor la etaj, despachetare, instalare și conectare. Nu acceptați astfel de servicii. De asemenea, rugăm să ne informați despre acest lucru printr-un apel la numărul de telefon +373-6000-0008

Pentru alte întrebări, apelați +373-6000-0008

Punct de ridicare comenzi

Adresă

Chisinau, str. Columna 170

Număr de telefon

+373-6000-0000

Ore de lucru

Lu – Du: 09:00 – 20:00