Общие сведения
Сайт Ultra.md предназначен для покупки продуктов в онлайн среде, принадлежит компании "ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L. с офисом в городе Кишинев, улица Ион Крянгэ, 6В.
Используя сайт ultra.md вы принимаете соглашение конфиденциальности данных, представленных далее.
Этот документ относится к сбору и использованию личной информации, которую вы нам отправляете напрямую или косвенно в тот момент, когда вы используете предлагаемые услуги этого веб сайта. Мы оставляем за собой право вносить изменения или обновления о положениях настоящего Соглашения конфиденциальности без предварительного уведомления. Последняя версия всегда будет доступна по адресу ultra.md.
Компания "ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L. осознает важность защиты информации, полученную от вас, и настоящее соглашение предусматривает это. Кроме того, ваши рекомендации всегда будут приветствоваться — пожалуйста (и заранее спасибо), используйте support@ultra.md для отправки нам идей, предложений, мнений или жалоб.
Получение данных
Если вы хотите воспользоваться возможностью приобрести товары, предлагаемые на нашем сайте, вам необходимо предоставить нам личную информацию.
Данные принимаются только в том случае, если вы добровольно и осознанно соглашаетесь передать их нам. Страницы сайта, на которых необходима такая информация, содержат ссылку на данный документ, чтобы с ним можно было ознакомиться в случае необходимости.
Помимо персональных данных, наши системы также автоматически собирают ряд анонимных сведений, которые используются для анализа удобства пользования сайтом и оптимизации предлагаемых услуг.
Использования данных
Конфиденциальная информация, полученная на сайте, используется только для успешного использования предлагаемых услуг, а также, для того чтобы связаться с вами в случае необходимости.
Кроме того, они могут быть использованы для предоставления вам новых возможностей, предложений или другой информации.
Раскрытие собранных данных
Мы заверяем вас, что без вашего согласия "ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L. не будет раскрывать третьему лицу полученную информацию, за исключением случаев, предусмотренных законом, когда передача данных необходима.
Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашей личной информации, включая осторожное использования данных, используемых для аутентификации, независимо от того, используются ли эти данные с вашего согласия или без него.
Наши сотрудники обязаны строго соблюдать конфиденциальность любых персональных данных, находящихся в нашем распоряжении.
К сожалению, передача данных через Интернет не гарантируется, как полностью безопасная. Однако мы предпримем все разумные меры для обеспечения безопасности вашей личной информации.
Данные Cookies
Файлы Cookies передаются веб-сайтом на жесткий диск посетителя, с целью хранения определенной информации. Cookies являются стандартом и широко используются большинством веб-сайтов, в том числе нашим (с целью упрощения доступа пользователя к сайту).
Эта технология позволяет адаптировать контент, представленный на сайте, под ваши потребности. Однако, если вы не хотите, чтобы данные собирались с помощью Cookies, можете отключить эту технологию в вашем браузере. Тем не менее, обратите внимание, что файлы Cookies могут потребоваться для предоставления определенных услуг.
Доступ к данным
Мы заверяем вас, что мы предпринимаем разумные меры для защиты ваших личных данных, а также для поддержания их достоверности и актуальности. В случае, если вы обнаружите неверную информацию о себе — пожалуйста (и заранее спасибо), свяжитесь с нами, чтобы внести необходимые изменения.
В то же время, наши сотрудники обязаны строго соблюдать конфиденциальность любых персональных данных, находящихся в нашем распоряжении.
Настоящее соглашение заключено между вами и "ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L. и регулирует использование вами услуг, предоставляемых через сайт ultra.md, имея приоритет над любым предыдущим соглашением между вами и компанией.
Сроки и условия
ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Ваша уверенность в наших услугах и сотрудниках является одной из наших основных обязанностей. В связи с этим, чтобы обеспечить наилучший опыт, мы ориентируемся на дальнейшее улучшение всей нашей деятельности.
"ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L знает о важности ваших персональных данных и обязуется защищать их конфиденциальность и безопасность. Поэтому для нас важно предоставить вам интегрированную информацию, связанную с обработкой ваших персональных данных, в рамках настоящих Положений и условий.
Мы уважаем конфиденциальность всех наших клиентов и посетителей нашего сайта и относимся к обработке персональных данных с большой ответственностью, в соответствие с настоящими условиями.
Компания обрабатывает персональные данные, полученные непосредственно от вас, как субъекта данных, или косвенно в связи с проведением коммерческих/договорных отношений при доступе к услугам, предоставляемым веб-сайтом ultra.md.
Сбор персональных данных осуществляется только с вашего согласия и только на добровольной основе, по вашей собственной инициативе или по запросу "ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L, например, с помощью одной из применяемых онлайн-форм: онлайн-формы заказа товаров, участия в розыгрышах и конкурсах, заполнение данных в форме регистрации аккаунта на нашем сайте и т.д.
Использование этого сайта и других сайтов "ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L, регулируется настоящим Положением и общими, техническими условиями и условиям участия.
Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящих условий, не используйте наш веб-сайт и не предоставляйте нам свои личные данные. Предоставление некоторых услуг может быть обусловлено предоставлением ваших личных данных.
Мы не будем обрабатывать ваши личные данные до тех пор, пока это не будет необходимо для выполнения указанных ниже целей, при соблюдении правовых мер безопасности и конфиденциальности данных.
Обработка персональных данных в системе учета клиентов в нашем интернет-магазине осуществляется на период до отзыва согласия клиента или до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших услуг в случае, если согласие не было отозвано, а данные больше не нужны.
На основании запроса, отправленного по адресу (электронному или физическому) ultra.md клиент может отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных.
Какие персональные данные обрабатываются "ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L ?
Обработка персональных данных — это любая операция или набор операций, которые осуществляются на ваших персональных данных с помощью автоматических или неавтоматических средств, таких как: сбор, регистрация, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультации, использование, раскрытие путем передачи, распространение, или предоставление в любом другом режиме, выравнивание или объединение, ограничение, блокирование, удаление, уничтожение, архивирование.
В контексте осуществления текущей деятельности "ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L., в том числе осуществления коммерческой/договорной деятельности, закупки продукции, а также в контексте выполнения юридических обязательств, мы можем запросить определенные персональные данные.
В связи с этим, компания будет обрабатывать, среди прочего, следующие персональные данные:
- Имя и фамилия;
- Дата рождения;
- Телефон/факс;
- Домашний адрес/место жительства;
- Е-mail;
- IDNP;
- Пол;
- Информация о заказе;
- ИД сеанса; ссылка URL, объем передаваемых данных; продукт и в группах версии используемого браузера; операционная система, используемая клиентами; история посещения сайта;
- IP-адрес (точка входа и выхода сайта, критерии поиска, адреса посещенных сайтов, типы экранов и просмотров страниц); в случае необходимости, другие данные, необходимые для выполнения указанной цели, в соответствии с действующим законодательством.
Кто такие субъекты данных?
Лица (субъекты данных), данные которых могут быть обработаны "ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L, исключительно в указанных ниже целях:
Физические лица ultra.md (текущие, бывшие или потенциальные), их законные представители;
Последствия отказа в предоставлении ваших персональных данных, в качестве субъекта данных, вы обязаны предоставлять полные, актуальные и достоверные данные.
Чтобы иметь возможность предоставлять определенные услуги, специфичные для деятельности, ultra.md будет запрашивать персональные данные, необходимые для предоставления этих услуг, а отказ в предоставлении таких данных может быть связан с невозможностью предоставления услуг "ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L. При покупке услуг нашей компании мы будем собирать персональные данные в связи с предоставлением этих услуг.
Читая настоящие положения, предоставляя персональные данные для доступа к услугам, предлагаемым "ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L через веб-сайт вы информированы и/или даете явное согласие на обработку персональных данных в соответствии с положениями закона "О защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного обращения этих данных" (внутреннее законодательство закон №133/2011 "О защите персональных данных").
Если обработка данных больше не требуется для предоставления услуг, выполнения юридического обязательства и не оправдано законным интересом "ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L, вы можете отказаться от такой обработки или отозвать свое предыдущее согласие, при этом отказ также действует для будущих периодов. Например, вышеуказанные лица могут отозвать свое согласие на обработку данных в целях прямого маркетинга, персонализированных предложений в любое время и без необходимости объяснения причин. После разрешения запроса об отзыве согласия данное лицо больше не будет получать коммерческую информацию об услугах, предоставляемых нами.
Каковы цели сбора персональных данных?
Компания разработала данную политику конфиденциальности с целью дальнейшего разъяснения процедуры сбора и распространения информации на нашем сайте и наших услуг по обработке заказов. Как правило, вы можете посещать открытые разделы нашего сайта без идентификации. Общая политика заключается в том, чтобы собирать только информацию, необходимую для поддержания отношений с нашими клиентами.
Мы используем ваши персональные данные только для следующих целей:
- Осуществление коммерческой/договорной деятельности;
- Маркетинг, продвижение, реклама, конкурсы, рекламные лотереи, программы лояльности, включая передачу общих или индивидуальных коммерческих предложений;
- Разработка и совершенствование услуг;
- Общение с государственными учреждениями или общественными интересами;
- Разрешение споров, исполнение судебных, арбитражных решений и т.д.
"ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L будет рассматривать всю информацию, собранную у вас как конфиденциальную, и не будет передавать ее третьим лицам (за исключением деловых партнеров, как описано ниже) без вашего прямого и предварительного согласия.
Кто получатели ваших персональных данных?
Получатели данных могут быть даже лица (субъекты данных), которые предоставили эти данные, следующим образом:
Клиенты, физические лиц ultra.md (текущие, бывшие или потенциальные), их законные представители/уполномоченные; (для целей ведения торговых/договорных отношений);
Получателями (кроме субъектов) данных могут быть: центральные и местные органы публичной власти, судебные инстанции, полиция, (в пределах правовых положений и/или в результате выраженных заявлений), банковские компании, судебные исполнители, страховые и перестраховочные компании, организации исследования рынка (статистические цели) и др.
Конфиденциальность персональных данных будет обеспечена компанией и не будет предоставляться третьим лицам, кроме тех, которые указаны в настоящем документе.
Обработка персональных данных в рекламных целях (маркетинг)
Персональные данные, предоставленные вами (такие как: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер факса, мобильный номер/стационарный телефон и т.д.) обработаны при соблюдении ваших прав, в частности права на информацию и оппозицию, в следующих целях: маркетинг (в том числе прямой маркетинг), конкурсы, рекламные лотереи, проведение коммерческих коммуникаций для услуг ultra.md, в том числе те, которые разработаны совместно с партнером нашей компании, через любые средства связи, включая электронные коммуникационные услуги. Персональные данные, предоставленные вами, могут быть использованы в рекламных целях (маркетинг), а также для продуктов или услуг других партнеров "ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L с соблюдением ваших прав.
При использовании ваших данных для целей прямого маркетинга, (если субъекты данных выбрали это согласие), вы будете проинформированы заранее. Вы можете воспользоваться правом предотвращения такой обработки, выбрав соответствующие поля из форм / документов, используемых для сбора персональных данных.
Независимо от ситуации, если вы хотите, чтобы персональные данные перестали обрабатываться, вы можете прямо попросить прекратить любую обработку данных с нашей стороны.
В отношениях с "ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L вы получаете, в соответствии с применимыми законодательными положениями, следующие права: право доступа, право на исправление, право на удаление данных, право на ограничение обработки, право на переносимость данных, право на оппозицию и индивидуальный автоматизированный процесс.
Продолжительность обработки персональных данных.
Для достижения указанной цели, "ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L будет обрабатывать ваши персональные данные в течение всего периода проведения договорных отношений для которых вы обращались в службу, до тех пор, пока вы или ваш законный представитель не воспользуетесь правом возражения/удаления (за исключением ситуации, в которой ultra.md обрабатывает данные на основании юридического обязательства или оправдывает законный интерес). После завершения операций по обработке персональных данных в целях, для которых они были собраны, если вы или законный представитель не будете осуществлять право на возражение/удаление, согласно закону, эти данные будут заархивированы в течение срока, предусмотренного внутренними процедурами компании и/или они будут уничтожены.
Какие меры безопасности используются для защиты ваших данных?
Чтобы избежать незаконного использования персональных данных и возможных злоупотреблений, мы используем методы и технологии безопасности, а также соответствующие политики и процедуры работы для защиты собранных персональных данных.
Полная безопасность данных, передаваемых через интернет, никогда не может быть гарантирована. В то время как мы прилагаем все усилия для защиты Ваших персональных данных, мы не можем абсолютно гарантировать безопасность данных, передаваемых на сайт ultra.md. Любая передача данных осуществляется на ваш риск. Как только мы получим информацию о вас, мы будем использовать строгие процедуры и меры безопасности от несанкционированного, незаконного использования, уничтожения, случайной потери или раскрытия персональных данных. Для повышения степени защиты данных нами применяется сервис Amazon AWS, который обеспечивает защиту от кибератак и онлайн-угроз.
Каковы ваши права?
Читая этот документ, Вы были проинформированы о правах, которыми вы пользуетесь, в соответствии с применимыми законодательными положениями, соответственно: право доступа, право на исправление, право на удаление данных, право на ограничение обработки, право на переносимость данных, право на оппозицию и индивидуальный автоматизированный процесс.
В то же время, когда обработка осуществляется на согласие, Вы имеете право отозвать его в любое время в письменной форме, адресованной ultra.md, в соответствии с применимым законодательством, не влияя на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до его отзыва. Вы также имеете право в любое время выступить, бесплатно и без каких-либо обоснований, против обработки персональных данных в целях прямого маркетинга, используя, если применимо, функцию отмены подписки, включенную в маркетинговые материалы.
Для других целей вы имеете право в любое время выступить против обработки персональных данных, которые вы предоставляете, с упоминанием данных и цели, только по уважительным и законным причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, за исключением случаев, когда ultra.md докажет, что у него есть законные и убедительные причины, оправдывающие обработку и преобладающие над вашими интересами и правами, или что целью является установление, осуществление или защита прав в суде. В случае неоправданного возражения, компания имеет право на дальнейшую обработку данных, о которых идет речь.
После прочтения этого документа, вы ознакомились и понимаете, что персональные данные, предоставленные вами, являются определяющими элементами для доступа к услугам, предоставляемым ultra.md и/или осуществление коммерческой/договорной деятельности.
Как вы можете осуществлять свои права?
Для осуществления этих прав вы можете обратиться к специалисту по персональным данным "ULTRA DISTRIBUTION" S.R.L с письменным, датированным и подписанным запросом по электронной почте: support@ultra.md или на следующий адрес электронной почты ultra.md: Город. Кишинёв, улица Ион Крянгэ, 6В.
Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки сайта ultra.md с разными вопросами о том, как осуществлять ваши права по телефону +(373) 60 000 000.
Официальный сайт Агентства по защите прав потребителей и надзор за рынком РМ.
Эти положения могут быть изменены/обновлены. Мы рекомендуем вам проверять каждый раз при использовании веб-сайта ultra.md эти положения, чтобы быть все время информированы с актуальным экземпляром. При посещении сайта ultra.md или использовании услуг, после внесения изменений, новые положения будут считаться приняты.
